Инструкция по оплате жилищных услуг в системе Интернет-банк «Faktura Lite»

Ознакомьтесь с полученной счет-квитанцией на оплату жилищных услуг:

ВНИМАНИЕ!!! Сумма к оплате на каждую из жилищных услуг указана в последнем столбце «К ОПЛАТЕ» в счет-квитанции.
Номер Вашего лицевого счета указан слева вверху от таблицы начислений в Вашей счет-квитанции на оплату жилищных услуг.
Вы также можете получать счет-квитанции на адрес Вашей электронной почты, обратившись с данным запросом на электронный адрес: rc@zhkh-nk.ru.

Шаг 1. Для оплаты жилищных услуг выберите пункт «Оплата услуг»

Шаг 2. Воспользуйтесь «поиском и добавлением услуг по адресу»

Шаг 3. Укажите в открывшемся поле «Город» - Новокузнецк, и нажмите кнопку «Далее»

Шаг 4. Укажите в открывшемся поле «Улица» – название Вашей улицы (например: Кирова), и нажмите кнопку «Далее»

Шаг 5. В открывшихся полях «Дом» и «Квартира» введите номер Вашего дома и номер Вашей квартиры (например: улица - «Кирова», дом - «5», квартира - «13»), и затем нажмите кнопку «Далее»

Шаг 6. В открывшемся списке доступных для оплаты услуг – отметьте галочками жилищные услуги, которые Вы хотите оплатить, а также, при необходимости, проверьте и откорректируйте свой лицевой счет согласно информации указанной в счет-квитанции. По завершению внесения услуг нажмите кнопку «Добавить»

Шаг 7. В меню «Мои платежи», расположенном в нижней части страницы, отобразятся выбранные Вами для оплаты услуги:

Шаг 8. Нажмите на указанную стоимость любой из выбранных Вами услуг, расположенную под Наименованием данной услуги, введите необходимую сумму для оплаты, указанную в счет-квитанции, и нажмите кнопку «Оплатить»:

Шаг 9. В открывшемся окне подтвердите указанную в Полях данной формы информацию, а также выберите из списка доступных Вам счетов/карт – счет, с которого Вы хотели бы произвести оплату, и нажмите кнопку «Далее»

Шаг 10. Осуществив вышеуказанные действия, выбранная Вами услуга переместится в «Корзину для платежей», где будет ожидать Вашего подтверждения на оплату:

Шаг 11. Следуя инструкции, повторите Шаги с 8 по 10 со всеми жилищными услугами, которые были отобраны Вами ранее для осуществления платежа.
Вы также можете удалять выбранные Вами платежи, нажав на значок «Корзины», расположенный напротив каждой из услуг:

Шаг 12. Как только все Платежи будут выбраны – подтвердите их оплату, нажав на кнопку «Получить пароль», после чего введите в открывшемся поле – разовый Пароль, отправленный Вам по SMS, и нажмите на кнопку «Подтвердить»:


Инструкция по проверке совершенной оплаты в системе интернет-банк «Faktura Lite»

Для того чтобы проверить успешно ли прошла оплата по совершенному Вами платежу нажмите кнопку «История операций»

В случае, если операция по оплаченной услуге не была выполнена, – Вы можете ознакомиться с причиной её не выполнения нажав на кнопку «Возвращен»

Например, причиной не выполнения операции может являться недостаточное количество денежных средств на Вашем банковском счете (смотрите Инструкцию по пополнению банковского счета), с учетом взимания комиссии:

В случае, если операция прошла успешно – ей будет присвоен статус «Исполнен».
Вы также можете посмотреть или распечатать Платежное поручение об оплате, нажав на кнопку «Просмотреть»

В открывшемся окне будет доступна функция «Печать» Платежного поручения, а также функция сохранения Платежного поручения на Вашем компьютере в формате PDF: 

Для завершения работы в системе Интернет-банк нажмите кнопку «Выйти»

Вернуться к списку инструкций