Наши реквизиты

  • ООО «УК Любимый город»
  • Юридический адрес: 654005, Кемеровская обл.,
  • г. Новокузнецк, ул. Орджоникидзе, д. 11, офис 305/2
  • Фактический адрес: 654066, Кемеровская обл.,
  • г. Новокузнецк, ул. Грдины, 27, офис 3-4
  • ИНН / КПП 4217168905 / 421701001
  • ОГРН 1154217001685
  • р/сч. 40702810700000007308
  • в АО АБ «Кузнецкбизнесбанк», г. Новокузнецк
  • к/сч. 30101810600000000740 БИК 043209740

Кто мы

ООО «УК Любимый город» – молодая, стабильная и динамично развивающаяся управляющая компания города Новокузнецка.
Работаем на рынке ЖКХ с 2009 года. Занимаемся обслуживанием 124 многоквартирных домов в Центральном, Куйбышевском и Кузнецком районах. Общая площадь обслуживаемых домов составляет более 610 тысяч кв. метров.

Большой опыт работы и профессионализм наших сотрудников, а также наличие развитой производственной инфраструктуры и устойчивой материально-технической базы позволяет нам самостоятельно выполнять бо́льшую часть работ по управлению многоквартирными домами.
С мая 2015 года наша компания осуществляет свою деятельность по управлению многоквартирными домами Новокузнецка на основании лицензии №86 от 29.04.2015, выданной Государственной жилищной инспекцией Кемеровской области.

Лицензия ООО «УК Любимый город» на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами в Новокузнецке.

Устойчивая материально-техническая база

В распоряжении нашей компании имеется полноценный производственный участок ремонтных бригад, укомплектованный всем необходимым оборудованием и материалами, а также собственная круглосуточная аварийно-диспетчерская служба, выполняющие полный спектр работ по мониторингу и обслуживанию инженерных сетей многоквартирных домов, с целью обеспечения безопасных условий для проживания.
Автопарк компании состоит из 2-х грузовых и 3-х маневренных автомобилей, оснащенных современной системой навигационного слежения GPS, что позволяет осуществлять постоянный контроль за тем, где и на каком объекте находятся аварийные и ремонтные бригады в данный момент времени.
Кроме этого, на постоянной основе, оказываем платные сантехнические и электромонтажные услуги жителям многоквартирных домов.

Материально-техническая база управляющей компании ООО «УК Любимый город».

Каждая заявка, поступающая в компанию, заносится диспетчерами в специальную программу и записывается аудио-регистратором телефонных разговоров, что позволяет полностью контролировать этапы её выполнения: от момента поступления, с занесением в программу и присвоением регистрационного номера, даты и времени принятия, и до окончательного её завершения; а также отслеживать этику общения диспетчеров.

Такого эффекта нам удалось достичь за счет оснащения аварийно-диспетчерской службы рядом следующих ключевых технологий:

  • специальным программным обеспечением для регистрации заявок жителей по категориям, зависящих от степени их срочности,
  • многофункциональной телефонной системой IP-АТС, с функцией записи телефонных разговоров,
  • а также сервисом SMS-оповещения для информирования жителей о дате и сроках выполнения планируемых работ.

Качество предоставляемых услуг

Ключевым приоритетом в своей работе мы считаем систематическое повышение степени удовлетворенности наших клиентов качеством предоставляемых услуг. Для этого у нас в компании введена и функционирует система контроля качества обслуживания жителей домов.
Под качественной услугой мы пониманием не только абстрактное «выполнение работ», а всё, что мы даем нашим жителям: ожидаемый от работ результат, вежливость и скорость обслуживания, и, конечно, оставляемую после себя чистоту в помещении.

Еженедельно сотрудники компании проводят контрольные обзвоны жителей, обратившихся к нам за получением необходимой услуги, и фиксируют сложившееся у них впечатление от проделанной работы. На основании этих сведений напрямую зависит как степень материального вознаграждения наших работников, так и возможность для последующих улучшений и развития работы компании в целом.

Система контроля качества обслуживания управляющей компании ООО «УК Любимый город».

Социальная ответственность

Помимо выполнения своей основной деятельности активно сотрудничаем с органами местного самоуправления в области жилищно-коммунального хозяйства Новокузнецка: Администрацией, Комитетом ЖКХ, Советами Территориального Общественного Самоуправления. На постоянной основе участвуем в организации праздников и оказываем помощь для реализации мероприятий в части социально-экономического развития города.

И наконец, мы первыми в Новокузнецке привлекли специалистов и провели цикл семинаров по обучению председателей советов жилых многоквартирных домов, находящихся у нас в обслуживании, с целью приобретения ими необходимых теоретических и практических навыков, охватывающих экономические, юридические, технические и психологические аспекты их деятельности.

Социальная ответственность управляющей компании ООО «УК Любимый город».

Как до нас добраться

Остановка «Левый берег» (первая)

Автобус

  • 23 Веры Соломиной ↔ Новобайдаевка
    (ул. Шолохова)
  • 25 18-ый квартал ↔ Левый берег
  • 27 Челюскина ↔ ТРЦ Планета
  • 28 ТЦ Лента (Куйбышево) ↔ Левый берег
  • 41 Станция Восточная ↔ Левый берег
  • 50 Левый берег ↔ Левый берег
  • 87 Абашево ↔ ТЦ Лента (Ильинка)

Маршрутное такси

  • 88 СШМНУ ↔ ЦВТИ
  • 345 Трест КМС ↔ Абашево

Троллейбус

  • 3 Вокзал ↔ Левый берег
  • 5 Ярославская ↔ Левый берег
  • 6 Вокзал ↔ Левый берег
  • Вокзал ↔ Левый берег

Остановка «Левый берег» (вторая)

Автобус

  • 5 Ж/Д вокзал ↔ Абашево
  • 37 Шлаковый отвал (ЗСМК) ↔ Левый берег
  • 48 ТЭЦ (ЗСМК) ↔ Левый берег
  • 56 Ж/Д вокзал ↔ Абагур Лесной
  • 60 Ж/Д вокзал ↔ Новобайдаевка
    (ул. Шолохова)
  • 70 Веры Соломиной ↔ Советская площадь
  • 168 Автовокзал ↔ Левый берег

Маршрутное такси

  • 27к Челюскина ↔ Новобайдаевка
    (ул. Шолохова)
загрузка карты...

Адрес: Новокузнецк, улица Грдины, дом 27, офис 4

Сайт использует cookie и аналогичные технологии для удобного и корректного отображения информации. Пользуясь нашим сервисом, вы соглашаетесь с их использованием.
Подробнее

Дневной диспетчер

+7 (3843) 73-60-90

по будням с 8:00 до 17:00

Круглосуточная аварийная

+7 923 464-59-97 +7 923 464-27-04
Показать все
Назад

Аварийно-диспетчерская служба

Дневной диспетчер

+7 (3843) 73-60-90

по будням с 8:00 до 17:00

Круглосуточная аварийная

+7 923 464-59-97
или 736-210 для быстрого набора
по Новокузнецку
+7 923 464-27-04
или 602-704 для быстрого набора
по Новокузнецку