| Вид услуг | Поставщик | Адрес | Телефоны | Какие вопросы решают |
|---|---|---|---|---|
| Холодное водоснабжение и водоотведение | ООО «Водоканал» | Центральный офис: пр. Строителей, 98; Офис обслуживания клиентов: пр. Металлургов, 56 |
90-07-00 – центральный диспетчер (круглосуточно); 79-06-13 – абонентский отдел, опломбировка приборов учета; 79-06-14 – передача показаний приборов учета |
По этим телефонам вы можете задавать вопросы по начислениям за холодное водоснабжение и водоотведение, передавать показания и (или) заказать опломбировку приборов учета холодного водоснабжения |
| Горячее водоснабжение и отопление | ООО «Центральная ТЭЦ» | Центральный офис: ул. Коммунальная, 25; Отдел обслуживания юридических лиц: пл. Побед, 8 (1 этаж) |
79-42-29, 79-21-56, 79-21-18 – телефоны приемной центрального офиса; 79-29-63, 79-48-24 – отдел обслуживания юридических лиц |
По этим телефонам вы можете задавать вопросы, связанные с заключением договоров для юридических лиц по горячему водоснабжению и отоплению от Центральной ТЭЦ | ООО «Жилкомцентр» (агент Центральной ТЭЦ) | Офис обслуживания клиентов: пр. Металлургов, 56 |
79-06-13 – абонентский отдел, опломбировка приборов учета; 79-06-14 – передача показаний приборов учета |
По этим телефонам вы можете задавать вопросы по начислениям за горячее водоснабжение и отопление от Центральной ТЭЦ, передавать показания и (или) заказать опломбировку приборов учета горячего водоснабжения | ООО «Городской центр расчетов коммунальных платежей» (агент Кузнецкой ТЭЦ) | Отделения по месту жительства: 1. ул. Кирова, 103 (напротив «Терси») 2. ул. Энтузиастов, 16 3. ул. Смирнова, 11 |
920–092, 921–000 — круглосуточная система сбора показаний приборов учета; 920–111 (многоканальный) — по вопросам начислений и передачи показаний приборов учета |
По этим телефонам вы можете задавать вопросы по начислениям за горячее водоснабжение и отопление от Кузнецкой ТЭЦ, передавать показания и (или) заказать опломбировку приборов учета горячего водоснабжения | НФ ООО «Сибирская теплосбытовая компания» (Кузнецкая ТЭЦ) | ул. Грдины, 17а | 93-00-12 – центр обслуживания клиентов | По этим телефонам вы можете задавать вопросы, связанные с заключением договоров (в т.ч. рассрочки) по горячему водоснабжению и отоплению от Кузнецкой ТЭЦ |
| Поставка тепловой энергии через тепловые сети | ОАО «Межрегиональная теплосетевая компания» (поставка тепла по сетям от Кузнецкой ТЭЦ) | ул. Кирова, 111 | 93-05-15 – приемная |
По этим телефонам вы можете задавать вопросы, связанные с работой тепловых сетей | МП НГО «Сибирская Сбытовая Компания» (поставка тепла по сетям от Кузнецкой и Центральной ТЭЦ) | ул. Орджоникидзе, 12/1 | 921-144 – приемная; 921-140 – диспетчерская служба |
По этим телефонам вы можете задавать вопросы, связанные с работой тепловых сетей |
| Электроснабжение | ЮМО ОАО «Кузбассэнергосбыт» | ул. Кирова, 50 | 93-19-31 – единая справочная служба; 8-800-100-36-60 – горячая линия; 93-16-76, 93-19-51 | Консультативный центр по вопросам, связанным с услугами по снабжению электрической энергией |
| Содержание и техническое обслуживание лифтов | ООО «ЗапСибЛифт» | ул. Грдины, 37 | 35-38-37 – абонентский отдел; 35-42-35 – единая справочная (диспетчерская) служба | По этим телефонам вы можете задавать вопросы, касающиеся работы лифта в вашем доме |
| Домофонизация | ГК «Цифрал-Сервис» | ул. Грдины, 35 офис 206 | 910-660 – абонентский отдел; 910-015 – приемная | По этим телефонам вы можете задавать вопросы, касающиеся работы домофона в вашем доме | ООО «Факториал» | пр. Строителей, 91а офис 504 | 920-777 (многоканальный); 60-06-96, 8-923-631-42-01 | По этим телефонам вы можете задавать вопросы, касающиеся работы домофона в вашем доме | ООО «ВРЦ» (VIZIT) | ул. Грдины, 27 офис 6 | 33-30-07, 33-30-08, 8-902-759-30-07, 8-902-759-30-08 | По этим телефонам вы можете задавать вопросы, касающиеся работы домофона в вашем доме |
| Вывоз мусора | ООО «Сороежка» | ул. Запорожская, 21а | 76-39-94, 76-54-22, 91-05-01 | По этим телефонам вы можете задавать вопросы, касающиеся вывоза мусора в вашем доме |
| Паспортно-учетные службы | ООО «Городской центр расчетов коммунальных платежей» | Отделения по месту жительства: 1. ул. Кирова, 103 (напротив «Терси») 2. ул. Энтузиастов, 16 3. ул. Смирнова, 11 |
920-111 (многоканальный) | По этим телефонам вы можете задавать вопросы по услугам паспортного учета в вашем доме |
| Расчетный центр (расчет и начисление платы за жилищные услуги) | ООО «ЦНП» | пр. Дружбы, 39 офис 305 | 77-72-55, 77-67-92 | По этим телефонам вы можете задавать вопросы по начисленным платежам за жилищные услуги ООО «УК Любимый город» в вашем доме |
| Единая дежурно-диспетчерская служба | ЕДДС г. Новокузнецка | ул. Кирова, 71 | 32-15-15, 32-16-16, 32-17-17, 112, 350-911 – оперативный дежурный | Вопросы безопасности, гражданской обороны, чрезвычайных и аварийных ситуаций |
| Региональный оператор фонда капитального ремонта | НО «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Кемеровской области» | Центральный офис: г. Кемерово, ул. Заузелкова, 2 офис 302-303; Представительство в г. Новокузнецке: пр. Строителей, 19 офис 103 |
900-942, 901-111 (г. Кемерово), 200-442 (г. Новокузнецк) |
По этим телефонам вы можете задавать вопросы связанные с услугой капитального ремонта, предоставляемой региональным оператором в вашем доме |
Поставщик:
Адрес:
Центральный офис:
пр. Строителей, 98;
Офис обслуживания клиентов:
пр. Металлургов, 56
Телефоны:
90-07-00 – центральный диспетчер (круглосуточно);
79-06-13 – абонентский отдел, опломбировка приборов учета;
79-06-14 – передача показаний приборов учета
Какие вопросы решают:
По этим телефонам вы можете задавать вопросы по начислениям за холодное водоснабжение и водоотведение, передавать показания и (или) заказать опломбировку приборов учета холодного водоснабжения
Поставщик:
Адрес:
Центральный офис:
ул. Коммунальная, 25;
Отдел обслуживания юридических лиц:
пл. Побед, 8 (1 этаж)
Телефоны:
79-42-29, 79-21-56, 79-21-18 – телефоны приемной центрального офиса;
79-29-63, 79-48-24 – отдел обслуживания юридических лиц
Какие вопросы решают:
По этим телефонам вы можете задавать вопросы, связанные с заключением договоров для юридических лиц по горячему водоснабжению и отоплению от Центральной ТЭЦ
Поставщик:
ООО «Жилкомцентр» (агент Центральной ТЭЦ)
Адрес:
Офис обслуживания клиентов:
пр. Металлургов, 56
Телефоны:
79-06-13 – абонентский отдел, опломбировка приборов учета;
79-06-14 – передача показаний приборов учета
Какие вопросы решают:
По этим телефонам вы можете задавать вопросы по начислениям за горячее водоснабжение и отопление от Центральной ТЭЦ, передавать показания и (или) заказать опломбировку приборов учета горячего водоснабжения
Поставщик:
ООО «Городской центр расчетов коммунальных платежей» (агент Кузнецкой ТЭЦ)
Адрес:
Отделения по месту жительства:
1. ул. Кирова, 103 (напротив «Терси»)
2. ул. Энтузиастов, 16
3. ул. Смирнова, 11
Телефоны:
920–092, 921–000 — круглосуточная система сбора показаний приборов учета;
920–111 (многоканальный) — по вопросам начислений и передачи показаний приборов учета
Какие вопросы решают:
По этим телефонам вы можете задавать вопросы по начислениям за горячее водоснабжение и отопление от Кузнецкой ТЭЦ, передавать показания и (или) заказать опломбировку приборов учета горячего водоснабжения
Поставщик:
НФ ООО «Сибирская теплосбытовая компания» (Кузнецкая ТЭЦ)
Адрес:
ул. Грдины, 17а
Телефоны:
93-00-12 – центр обслуживания клиентов
Какие вопросы решают:
По этим телефонам вы можете задавать вопросы, связанные с заключением договоров (в т.ч. рассрочки) по горячему водоснабжению и отоплению от Кузнецкой ТЭЦ
Поставщик:
ОАО «Межрегиональная теплосетевая компания» (поставка тепла по сетям от Кузнецкой ТЭЦ)
Адрес:
ул. Кирова, 111
Телефоны:
93-05-15 – приемная
Какие вопросы решают:
По этим телефонам вы можете задавать вопросы, связанные с работой тепловых сетей
Поставщик:
МП НГО «Сибирская Сбытовая Компания» (поставка тепла по сетям от Кузнецкой и Центральной ТЭЦ)
Адрес:
ул. Орджоникидзе, 12/1
Телефоны:
921-144 – приемная;
921-140 – диспетчерская служба
Какие вопросы решают:
По этим телефонам вы можете задавать вопросы, связанные с работой тепловых сетей
Поставщик:
Адрес:
ул. Кирова, 50
Телефоны:
93-19-31 – единая справочная служба; 8-800-100-36-60 – горячая линия; 93-16-76, 93-19-51
Какие вопросы решают:
Консультативный центр по вопросам, связанным с услугами по снабжению электрической энергией
Поставщик:
Адрес:
ул. Грдины, 37
Телефоны:
35-38-37 – абонентский отдел; 35-42-35 – единая справочная (диспетчерская) служба
Какие вопросы решают:
По этим телефонам вы можете задавать вопросы, касающиеся работы лифта в вашем доме
Поставщик:
Адрес:
ул. Грдины, 35 офис 206
Телефоны:
910-660 – абонентский отдел; 910-015 – приемная
Какие вопросы решают:
По этим телефонам вы можете задавать вопросы, касающиеся работы домофона в вашем доме
Поставщик:
Адрес:
пр. Строителей, 91а офис 504
Телефоны:
920-777 (многоканальный); 60-06-96, 8-923-631-42-01
Какие вопросы решают:
По этим телефонам вы можете задавать вопросы, касающиеся работы домофона в вашем доме
Поставщик:
Адрес:
ул. Грдины, 27 офис 6
Телефоны:
33-30-07, 33-30-08, 8-902-759-30-07, 8-902-759-30-08
Какие вопросы решают:
По этим телефонам вы можете задавать вопросы, касающиеся работы домофона в вашем доме
Поставщик:
Адрес:
ул. Запорожская, 21а
Телефоны:
76-39-94, 76-54-22, 91-05-01
Какие вопросы решают:
По этим телефонам вы можете задавать вопросы, касающиеся вывоза мусора в вашем доме
Поставщик:
ООО «Городской центр расчетов коммунальных платежей»
Адрес:
Отделения по месту жительства:
1. ул. Кирова, 103 (напротив «Терси»)
2. ул. Энтузиастов, 16
3. ул. Смирнова, 11
Телефоны:
920-111 (многоканальный)
Какие вопросы решают:
По этим телефонам вы можете задавать вопросы по услугам паспортного учета в вашем доме
Поставщик:
Адрес:
пр. Дружбы, 39 офис 305
Телефоны:
77-72-55, 77-67-92
Какие вопросы решают:
По этим телефонам вы можете задавать вопросы по начисленным платежам за жилищные услуги ООО «УК Любимый город» в вашем доме
Поставщик:
Адрес:
ул. Кирова, 71
Телефоны:
32-15-15, 32-16-16, 32-17-17, 112, 350-911 – оперативный дежурный
Какие вопросы решают:
Вопросы безопасности, гражданской обороны, чрезвычайных и аварийных ситуаций
Поставщик:
НО «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Кемеровской области»
Адрес:
Центральный офис:
г. Кемерово,
ул. Заузелкова, 2
офис 302-303;
Представительство в г. Новокузнецке:
пр. Строителей, 19 офис 103
Телефоны:
900-942, 901-111 (г. Кемерово),
200-442 (г. Новокузнецк)
Какие вопросы решают:
По этим телефонам вы можете задавать вопросы связанные с услугой капитального ремонта, предоставляемой региональным оператором в вашем доме
